Dice Spin Account Sluiten
Dice Spin Account Sluiten kan op elk moment, in een paar klikken. Op deze pagina lees je hoe het werkt, wat er met je saldo gebeurt en welke alternatieven er zijn voor een definitieve sluiting.
Eerst beslissen wat je echt nodig hebt
Sluiten klinkt definitief, maar in veel gevallen is een pauze of een time-out een betere eerste stap. Een time-out van 24 uur, een week of een maand geeft je ruimte zonder dat je later opnieuw je account moet aanmaken. Een zelfuitsluiting van zes maanden of langer is geschikter als je gokken even helemaal achter je wilt laten.
Wil je het account definitief weg, dan kan dat ook. We helpen je door het proces en zorgen dat eventueel resterend saldo wordt uitbetaald op de oorspronkelijke betaalmethode. Lopende bonussen vervallen tenzij ze al voldoen aan de inzeteisen.
Hoe sluit ik mijn Dice Spin account?
Ga naar Instellingen, kies Account en klik op Account sluiten. Geef de reden op en bevestig met je wachtwoord. Het account wordt binnen 24 uur gesloten.
Account sluiten in vijf stappen
Het proces is identiek voor alle landen waar Dice Spin actief is.
- 1
Log in en ga naar instellingen
Open je account en kies in het menu voor Instellingen. Daar vind je de optie Account beheer.
- 2
Kies account sluiten
Onderaan staat de optie Account sluiten. Je krijgt eerst de pauze en zelfuitsluiting opties voorgelegd, daarna pas de definitieve sluiting.
- 3
Geef de reden op
Een korte reden helpt ons het platform te verbeteren. Je kunt ook anoniem kiezen voor liever niet gezegd.
- 4
Bevestig met je wachtwoord
Voor de zekerheid vragen we om je wachtwoord. Daarna ontvang je een bevestigingsmail.
- 5
Saldo wordt uitbetaald
Binnen 24 uur is het account gesloten en het resterend saldo onderweg naar je oorspronkelijke betaalmethode.
Kan ik mijn Dice Spin account heropenen?
Heb je het account zelf gesloten zonder dat verantwoorde speelreden de basis was, dan kun je per e-mail vragen het te heropenen. Was het een zelfuitsluiting, dan geldt de gekozen periode strikt.
Wat gebeurt er daarna
Met je gegevens
Volgens de Wet op de kansspelen blijven gegevens vijf jaar bewaard voor de Kansspelautoriteit en de Belastingdienst. Na die periode worden persoonlijke gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. Je transactiegeschiedenis blijft tijdens die vijf jaar opvraagbaar.
Voor de AVG geldt: je hebt recht op inzage en, binnen de wettelijke kaders, op verwijdering. Verzoeken stuur je naar privacy at dice spin punt org.
Heropenen van je account
Heb je het account gesloten zonder zelfuitsluiting, dan kun je per e-mail een verzoek tot heropening sturen. Was het wel een zelfuitsluiting, dan geldt de gekozen periode strikt en kun je tussentijds geen heropening aanvragen.
Een nieuw account aanmaken om de pauze te omzeilen werkt niet. Het systeem herkent dubbele accounts en sluit deze direct, met behoud van de oorspronkelijke uitsluitingsperiode.
Wat gebeurt er met mijn saldo bij Dice Spin?
Voor het sluiten wordt je saldo automatisch uitbetaald naar de oorspronkelijke betaalmethode. Lopende bonussen vervallen tenzij ze al voldoen aan de inzeteisen.
Hulp nodig bij het besluit
Hoe lang bewaart Dice Spin mijn gegevens na sluiting?
Volgens de Wet op de kansspelen blijven gegevens vijf jaar bewaard voor toezichthouders en fiscus. Daarna worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Dice Spin Account Sluiten zonder gedoe
Een account sluiten hoort net zo eenvoudig te zijn als het openen. Bij Dice Spin is het proces bewust kort gehouden: drie velden invullen, bevestigen met je wachtwoord en de sluiting wordt binnen 24 uur doorgevoerd. Geen telefonische bevestiging, geen onnodige hindernissen om je vast te houden.
Wat er gebeurt rond en na de sluiting
Op het moment dat je je account sluit krijg je een bevestiging per e-mail met daarin de bewaartermijnen, de wijze van uitbetaling van je saldo en eventuele resterende bonusgegevens. Bewaar deze e-mail. Hij dient als bewijs en bevat een referentienummer voor latere vragen.